1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è MOMO Digital, libero professionista operante nel settore dei servizi web digitali.
Contatto: info.momodigitalstudio@gmail.com — Tel. +39 331 842 6961
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo email indicato sopra.
2. Dati Raccolti e Finalità
2.1 Modulo di contatto e preventivo
Quando compili il modulo presente nella pagina Contatti, raccogliamo i seguenti dati:
- Nome e cognome — per identificarti e personalizzare la comunicazione
- Indirizzo email — per rispondere alla tua richiesta
- Numero di telefono — per contattarti direttamente se necessario
- Nome dell'azienda/attività (facoltativo) — per comprendere il tuo contesto
- Messaggio — per elaborare la tua richiesta di preventivo
- Servizio di interesse e budget indicativo (facoltativi) — per proporti la soluzione più adeguata
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e consenso esplicito prestato al momento dell'invio (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Finalità: rispondere alla richiesta, fornire un preventivo, gestire il rapporto professionale conseguente.
2.2 Dati di navigazione (log di sistema)
I sistemi informatici e le procedure del sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la corretta gestione tecnica del sito.
3. Servizi di Terze Parti
3.1 Web3Forms (invio moduli)
Per la gestione dell'invio del modulo di contatto utilizziamo il servizio Web3Forms (web3forms.com). I dati inseriti nel modulo transitano attraverso i server di Web3Forms prima di essere recapitati al nostro indirizzo email. Web3Forms agisce come Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Ti invitiamo a consultare la Privacy Policy di Web3Forms per conoscere le modalità di trattamento dei dati da parte di questo servizio.
3.2 Google Fonts
Il sito utilizza Google Fonts, un servizio di Google LLC per il caricamento di font tipografici. Quando visiti il sito, il tuo browser effettua una richiesta ai server Google per scaricare i font, comportando il trasferimento del tuo indirizzo IP a Google. Ti invitiamo a consultare la Privacy Policy di Google.
Nota: stiamo valutando il self-hosting dei font per eliminare questa dipendenza esterna.
3.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)
Il sito utilizza il Meta Pixel (fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino, Irlanda). Il Pixel è uno strumento di tracciamento che ci permette di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, registrando eventi come la visualizzazione di pagine (PageView) e l'invio del modulo di contatto (Lead). I dati raccolti possono essere trasferiti a server negli Stati Uniti. Dettagli: Informativa Privacy di Meta. Puoi opporti al tracciamento tramite le impostazioni pubblicitarie di Meta o attraverso le impostazioni del browser.
3.4 Google Analytics 4
Utilizziamo Google Analytics 4 (fornitore: Google Ireland Limited / Google LLC) per raccogliere statistiche aggregate sull’utilizzo del sito (es. pagine visitate, dispositivo, area geografica approssimativa). Il trattamento avviene anche mediante cookie o identificatori analoghi. Dettagli: Privacy Policy Google e informativa sui cookie Google. Puoi limitare la raccolta tramite le impostazioni del browser o strumenti forniti da Google.
4. Periodo di Conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto professionale, per tutta la durata dello stesso e per i successivi 10 anni in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
In assenza di rapporto contrattuale, i dati vengono eliminati entro 12 mesi dalla ricezione della richiesta.
I log di sistema vengono conservati per un massimo di 30 giorni.
5. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere alle informazioni relative
- Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei dati, salvo che il trattamento sia necessario per adempiere a obblighi legali
- Limitazione del trattamento — richiedere che il trattamento venga limitato in determinate circostanze
- Portabilità — ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione — opporti al trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare
- Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info.momodigitalstudio@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
6. Cookie
Oltre ai cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, possono essere utilizzati cookie o strumenti equivalenti per le seguenti finalità:
- Misurazione e statistiche: Google Analytics 4 (sezione 3.4)
- Pubblicità e tracciamento campagne: Meta Pixel / Facebook Pixel (sezione 3.3)
- Risorse tipografiche esterne: Google Fonts può trasferire dati IP a Google
I cookie tecnici strettamente necessari non richiedono consenso ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021. Per gli altri cookie stiamo valutando l’implementazione di un banner cookie con scelta granulare, in linea con la normativa applicabile. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser.
7. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di utilizzo di servizi di terze parti con sede extra-UE (come potenzialmente Web3Forms), il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza il protocollo HTTPS per la cifratura delle comunicazioni.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Email: info.momodigitalstudio@gmail.com
- Telefono: +39 331 842 6961